ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

ΟΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΝΟΝΤΑΙ ΕΝΤΟΣ 1-2 ΕΡΓΑΣΙΜΩΝ ΗΜΕΡΩΝ. ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟΥΣ ΑΙΧΜΗΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΑΠΟΚΛΙΣΕΙΣ ΣΤΟΝ ΧΡΟΝΟ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.

ΘΑ ΛΑΒΕΤΕ ΕΝΑΝ ΣΥΝΔΕΣΜΟ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΜΟΛΙΣ ΑΠΟΣΤΑΛΕΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ.

ΝΑ ΕΙΣΤΕ ΒΕΒΑΙΟΙ, ΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΣΚΛΗΡΑ ΓΙΑ ΝΑ ΠΑΡΑΔΩΣΟΥΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΤΟ ΣΥΝΤΟΜΟΤΕΡΟ ΔΥΝΑΤΟ.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ: Η ΤΥΠΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΔΙΑΡΚΕΙ ΣΥΝΗΘΩΣ 2-3 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΗΜΕΡΕΣ.

ΜΗΝ ΑΝΗΣΥΧΕΙΣ! ΟΛΕΣ ΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΧΡΕΙΑΖΟΝΤΑΙ ΕΩΣ ΚΑΙ 24 ΩΡΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΘΟΥΝ, ΚΑΘΩΣ Η ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΛΑΒΕΙ ΤΟ ΠΑΚΕΤΟ ΚΑΙ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΗΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΘΗΚΗ ΜΑΣ, ΕΠΟΜΕΝΩΣ ΕΙΝΑΙ ΠΙΘΑΝΟ ΤΟ ΠΑΚΕΤΟ ΣΑΣ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΜΕΧΡΙ ΤΟ ΤΕΛΟΣ ΤΗΣ ΗΜΕΡΑΣ. ΕΑΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΕΚΚΡΕΜΟΤΗΤΕΣ ΜΕΤΑ ΑΠΟ 48 ΩΡΕΣ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΚΑΙ ΘΑ ΧΑΙΡΟΥΜΑΣΤΕ ΝΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΟΥΜΕ :)

ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΥΜΕ ΜΟΝΟ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΙΟ ΑΞΙΟΠΙΣΤΟΥΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΙΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ACS COURIER, ELTA COURIER & BOX NOW. ΜΟΛΙΣ ΤΟ ΔΕΜΑ ΦΥΓΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΘΗΚΗ ΜΑΣ, Η CANDELINAS ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΛΟΓΟΔΟΤΗΣΕΙ ΓΙΑ ΧΑΜΕΝΑ Ή ΚΛΕΜΜΕΝΑ ΠΑΚΕΤΑ, ΑΛΛΑ ΘΕΛΟΥΜΕ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΤΗΝ ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΔΥΝΑΤΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ!

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΕ ΤΟΝ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΟΡΙΣΤΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΔΕΙΤΕ ΕΑΝ ΕΧΕΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ.

ΕΑΝ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΒΟΗΘΗΣΟΥΝ, ΣΤΕΙΛΤΕ ΜΑΣ EMAIL ΣΤΟ SUPPORT@CANDELINAS.COM ΩΣΤΕ ΝΑ ΣΑΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΟΥΜΕ.

ΠΡΟΣ ΤΟ ΠΑΡΟΝ, ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΥΜΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ.

ΘΑ ΔΕΧΘΟΥΜΕ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩΣ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΣΑΤΕ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ WWW.CANDELINAS.COM.

ΘΑ ΧΡΕΙΑΣΤΕΙ ΝΑ ΜΑΣ ΣΤΕΙΛΕΤΕ EMAIL ΕΝΤΟΣ 14 ΗΜΕΡΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΟ SUPPORT@CANDELINAS.COM ΜΕ ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΣΑΣ, ΤΟΝ ΑΡΙΘΜΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΤΟΝ ΛΟΓΟ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΣΑΣ.

ΈΠΕΙΤΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΣΕ ΕΜΑΣ ΣΤΗΝ ΑΚΡΙΒΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΟΥ ΤΟ ΠΑΡΑΛΑΒΑΤΕ, ΑΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΤΟ.

ΕΜΕΙΣ ΕΝΤΟΣ 7 ΕΡΓΑΣΙΜΩΝ ΗΜΕΡΩΝ ΘΑ ΕΛΕΓΞΟΥΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ, ΚΑΙ ΑΝ Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΓΚΡΙΘΕΙ ΘΑ ΣΑΣ ΕΠΙΣΤΡΕΨΟΥΜΕ ΤΟ ΠΟΣΟ ΣΤΟΝ ΑΡΧΙΚΟ ΣΑΣ ΤΡΟΠΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.

ΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΚΑΘΕ ΠΡΟΦΥΛΑΞΗ ΓΙΑ ΝΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΟΥΜΕ ΟΤΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΘΑ ΦΘΑΣΕΙ ΣΕ ΕΣΑΣ ΟΣΟ ΤΟ ΔΥΝΑΤΟΝ ΓΡΗΓΟΡΟΤΕΡΑ ΚΑΙ ΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΑ, ΩΣΤΟΣΟ ΣΕ ΣΠΑΝΙΕΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΘΡΑΥΣΗ ΚΑΤΑ ΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ. ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΥΤΗ, ΣΤΕΙΛΤΕ ΜΑΣ ΕΝΑ EMAIL ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ SUPPORT@CANDELINAS.COM ΜΕ ΤΑ ΕΞΗΣ: ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΤΗΝ ΠΟΣΟΤΗΤΑ ΣΠΑΣΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΟΝ ΑΡΙΘΜΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΘΑ ΤΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΗΣΟΥΜΕ ΤΟ ΣΥΝΤΟΜΟΤΕΡΟ ΔΥΝΑΤΟ. ΖΗΤΗΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ Ή ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΑΝ ΠΙΣΤΕΥΕΤΕ ΟΤΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΕΧΕΙ ΕΛΑΤΤΩΜΑ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ, ΑΚΟΛΟΥΘΩΝΤΑΣ ΤΑ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΒΗΜΑΤΑ, ΩΣΤΕ ΝΑ ΜΠΟΡΕΣΟΥΜΕ ΝΑ ΛΥΣΟΥΜΕ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΣΑΣ ΤΟ ΣΥΝΤΟΜΟΤΕΡΟ ΔΥΝΑΤΟ.

ΔΕΧΟΜΑΣΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ ΚΑΙ PAYPAL. ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΤΕ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ.

ΑΝ ΚΑΙ ΑΥΤΟ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΣΠΑΝΙΑ, ΠΕΡΙΣΤΑΣΙΑΚΑ ΘΑ ΑΚΥΡΩΣΟΥΜΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΥΠΟ ΤΗΝ ΥΠΟΨΙΑ ΑΠΑΤΗΣ.

ΔΙΑΘΕΤΟΥΜΕ ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΝΑ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΣΟΥΜΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ ΚΑΙ, ΕΑΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΥΠΟΨΙΕΣ ΑΠΑΤΗΣ, ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΧΡΕΙΑΣΤΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. ΕΑΝ ΣΥΜΒΕΙ ΑΥΤΟ, ΘΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΟΥΜΕ ΜΑΖΙ ΣΑΣ ΑΜΕΣΩΣ ΜΕ ΜΙΑ ΕΞΗΓΗΣΗ.

Η CANDELINAS ΔΙΑΤΗΡΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΕΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ.